精準實施“一日一圖”,為參會賓客提供高效便捷出行方式
鐵路扮靚城市“窗口”服務第二十屆西博會
5月25日至29日,以“深化改革增動能 擴大開放促發展”為主題的第二十屆中國西部國際博覽會在四川成都舉行。為做好大會服務保障工作,中國鐵路成都局集團有限公司提前制訂運輸組織方案,精準實施“一日一圖”,為參會賓客提供高效便捷的出行方式,充分展現良好的城市“窗口”形象。
西博會是展示中國西部發展潛力、市場活力和投資吸引力的重要平臺。本屆西博會設置西部開放合作、西部產業新動能、西部美好生活3大展區15個主題展示館,重點呈現人工智能、生物技術、低空經濟等前沿領域突破性成果。來自全球超60個國家和地區的3000余家企業參展。
為全力滿足西博會期間參會賓客出行需求,相關車站精心制作便民服務手冊,并與地方交通運輸管理部門協調聯動,實現鐵路與城市公共交通無縫銜接,幫助參會賓客快速抵達展館。成都東站、成都南站、成都西站等樞紐車站及時增派青年志愿者,為參會賓客提供咨詢、引導、幫扶等服務;設立“專售窗口”,開通團體票務綠色通道,滿足旅客多樣化出行需求。成都客運段設立服務崗,為旅客介紹交通出行攻略、出站中轉交通工具和線路等,推介成都美食和旅游景點,提供全方位咨詢引導服務。
聚焦確保鐵路運輸安全持續穩定,成都局集團公司統籌安排當前各項重點工作,以高鐵、動客車徑路等為重點,組織技術人員加強檢測、維護和整修,保證設備安全運行;對動車組列車座椅靠背、小桌板等設施設備開展檢修,消除安全隱患,確保列車安全上線運行。